Cas client : Comdata

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cas client comdata

 

Comdata déploie la solution ceBox®

Comdata est leader européen dans la Relation Client. A la fois architecte, concepteur et opérateur de Relation Client, Comdata intervient à toutes les étapes du parcours client omnicanal : Service Commercial, Assistance Technique, Télévente … Fort de son savoir faire métier et de son savoir faire technologique, Comdata aide les entreprises à réussir leur digitalisation en fournissant le conseil, les outils et les opérations métiers.

Comdata est un groupe de 50 000 personnes présentes sur 102 sites en Europe, Amérique latine et Afrique, au service de plus de 650 clients. 250 personnes sont dédiées à la partie technologique avec pour unique objectif de construire des outils consacrés à la Relation Client la plus évoluée et la plus efficace.